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Profeco declara como ilegal el que las aerolíneas no incluyan el equipaje de mano en la tarifa básica

Durante el evento “El desarrollo del sector turístico a partir de la normalización”, organizado por la Secretaría de Economía, Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Procuraduría Federal del Consumido (Profeco), aseguró que la decisión de las aerolíneas de no incluir el equipaje de mano en la tarifa básica de un vuelo es ilegal, y la Profeco se encuentra trabajando en el tema.

En dicho evento crítico a las aerolíneas por querer que el pasajero lleve “un bultito o una maletita” que quepa abajo del asiento, no en el portaequipaje.

Además reconoció que las aerolíneas son “un dolor de cabeza” para la Profeco porque engañan al consumidor con publicidad donde aseguran tener tarifas económicas cuando no lo son realmente.

Las líneas aéreas en México están orientando su publicidad a hacerte creer que son económicas no siéndolo, sino solo haciéndolo creer, por eso la publicidad engañosa de Viva Aerobús, que la estamos tratando legalmente”, aseguró.

No se fue sin resaltar que hasta el momento la Profeco tiene un proceso legal contra la aerolínea de bajo costo Viva Aerobús, porque engaña a los consumidores haciéndoles creer que sus boletos de avión cuestan entre 1 y 39 pesos.

No pueden decir que por 39 pesos o por 1 peso vas a volar, eso no es cierto, aunque su sistema de cómputo, en su página lo pongan. Lo que están haciendo hoy en día es nada más hacerte creer que es económico volar”.

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