Uber se conectará al 911 en estos 8 estados

Uber, la plataforma de transporte Uber anunció su conexión con servicios de emergencia para facilitar la respuesta a llamadas al 911 durante viajes con su app en: Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León, Jalisco, Sinaloa, Baja California Sur, Aguascalientes y Zacatecas.

La empresa manifiesta que esta integración posibilita que los C5 reciban de manera automática la ubicación en tiempo real y la información del viaje que se está realizando cada vez que un usuario o conductor usen el botón.

Gretta González, directora general de Viajes Compartidos de Uber en México, refiere que, si bien el botón de 911 en su aplicación es usado en contadas excepciones, cuando se requiere apoyo de los servicios de emergencia o policía cada segunda cuenta.

Una vez que el usuario o conductor utilice el botón para llamar al 911 desde la app, los C5 pueden acceder a los detalles del viaje: placas y características del vehículo, nombre del usuario y socio conductor, número telefónico, ubicación en tiempo real y actualizada cada 4 segundos.

La directora general indicó que la tecnología que permite el envío de información a los servicios de emergencia de la ciudad es facilitada por RapiSOS, una empresa especializada en enlazar datos enriquecidos y de esta manera ayudar a mejorar la respuesta ante emergencias.

Este desarrollo aprovecha las señales de ubicación disponibles en teléfonos móviles, incluyendo GPS, satélite y puntos de Wifi, todo con el fin de determina una ubicación mas precisa de los dispositivos de un viaje.

González refiere que de esta manera se ofrece a las autoridades en las ciudades mencionadas una solución inteligente con información crucial que puede tener los efectos inmediatos, siempre en respuesta a la decisión de un usuario o socio conductor de pedir ayuda en una situación de emergencia.

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